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  • 企業新聞

上海物流公司維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序

發布于:2017/4/27  來源:http://www.jdibic.com/  點擊次數:

方便的退貨服務是電商業務持續增長的基本要求,而上海物流公司傳統的退貨方式要求客戶必須附上紙質退貨清單,或者自行從網上打印退貨標簽并粘貼,這極大地影響了客戶的購物體驗。針對此種情況,DPD快遞德國公司推出了既便捷又節約資源的一鍵式退貨服務。
客戶在收到DPD投遞的商品后,如果想要退貨,只需在DPD手機APP上通過一鍵式操作,生成一個二維碼退貨標簽,客戶拿著包裹到達DPD快遞網點向工作人員出示二維碼即可完成退貨流程。
DPD快遞在跨境電商領域有著良好的口碑,網點覆蓋率高,其在歐洲共設有2.8萬個網點,僅在德國境內就擁有6000多個包裹收寄退貨點。去年,DPD快遞還推出一項“多承運商”服務,代處理其他承運商的包裹快件,讓客戶有更多選擇的同時也增加了潛在客戶。
DPD快遞此次推出的一鍵式退貨服務,不僅讓客戶享受到了退貨的便捷,也使得電子零售商們可以及時收到顧客所退的貨物,縮短了貨品再次上架時間,這對于大型零售商而言非常重要。
  針對近日公眾提出的高鐵列車餐飲供應相關問題,中國鐵路總公司相關負責人25日表示,鐵路部門將以旅客需求為導向,加快推出市場化改革措施,提升高鐵餐飲服務水平。該負責人稱,鐵路部門高度重視,上海物流公司已組織專門力量,加強食品安全衛生和質量檢查,加大服務質量和價格監管力度,堅決治理整頓有些高鐵列車違規不良經營行為,嚴格規范高鐵餐飲服務,全力維護廣大旅客合法權益。
  負責人介紹,一直以來,鐵路部門對高鐵餐飲服務高度重視。作為面向旅客的基本服務,而不是以贏利為主要目的的純商業經營行為,在保證站車食品安全的前提下,推出了快餐、簡餐、商務套餐和面食等系列食品,但這些與旅客日益增長的餐飲需求還有一定差距,多年來鐵路部門一直在積極探索改進。負責人強調,下一步,鐵路部門將按照開放合作、許可經營的思路,引入“互聯網+”,盡快搭建向社會開放的高鐵餐飲供應信息服務平臺,將路內外符合條件的餐飲產品在同一互聯網平臺明碼亮質標價,供廣大旅客自主選擇,形成公平開放的高鐵餐飲市場。目前,上海物流公司鐵路部門正在加快研究實施方案的技術準備,將盡快推出網上訂餐、站車配送供應服務;加強食品安全和高鐵餐飲市場監管,依法執行食品安全準入制度,加大食品衛生監管力度,確保食品衛生安全;規范實施許可經營,完善合同約定,維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序。http://www.jdibic.com/

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